Cách 9pay bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ loại thông tin nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi lưu...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản trên 9pay, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời tuân thủ quy định chống gian lận nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược và lịch
sử giao dịch để bạn xem lại bất cứ lúc nào trong trang tài khoản của mình. Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập khi cần hỗ trợ hoặc xác minh rút tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của
bạn với bất kỳ tổ chức tiếp thị nào; thông tin chỉ được sử dụng trong phạm vi vận hành nền tảng và đảm bảo an toàn tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng casino trực tuyến tại khu vực Việt Nam, đảm bảo mọi bước thu thập và...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi, đảm bảo không có bên thứ ba nào chặn thông tin trong quá trình truyền tải.
Xác minh hai lớp
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS để xác nhận danh tính, giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ tách biệt
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ riêng biệt với hệ thống game, đảm bảo dữ liệu nhạy cảm không bị truy cập qua các kênh không liên quan đến xác minh tài khoản.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và bộ phận bảo mật mới có quyền xem thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu rút tiền hoặc giải quyết tranh chấp, mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại của bạn cho bên thứ ba, cũng không sử dụng dữ liệu cá nhân để chạy quảng cáo ngoài nền tảng 9pay mà bạn chưa đồng ý.
Chính sách bảo mật của chúng tôi so với các tiêu chuẩn ngành
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật của 9pay theo cùng nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu mà bạn thấy ở các nền...
Những điểm định hình trải nghiệm bảo mật trên 9pay
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh sao cho bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng nhất, từ cập nhật...